Política de privacidad
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Borrador redactado por el equipo técnico: conviene que lo revise quien lleve lo legal de HOMIQ antes de publicar.
Quién es responsable
HOMIQ (info@homiq.com.ar). Esta tienda es nuestra y los datos se guardan en nuestros propios servidores; no los vendemos ni los cedemos.
Qué registramos cuando visitás la tienda
- De dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio, Instagram, Google o un enlace directo) y los parámetros de campaña de ese enlace.
- Tu dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, el idioma y el tamaño de pantalla.
- Las páginas que mirás, los productos que agregás al carrito y cómo usás los asistentes «Armá tu kit» y «Armá tu casa smart».
- Una grabación de la pantalla (movimientos y clics) para entender qué se dificulta. Todo lo que escribís en los campos se oculta y nunca se graba el checkout ni «Mi cuenta».
Para qué
Para mejorar la tienda, medir qué anuncios funcionan y atenderte mejor. Si nos mandás tu proyecto de casa smart, usamos tu nombre y contacto sólo para responderte.
Cookies
Usamos cookies propias: hq_vid (1 año), hq_sid (30 minutos), hq_ft (90 días, guarda el origen de tu primera visita) y las de WooCommerce para el carrito y la sesión. No usamos cookies de publicidad de terceros.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Las grabaciones de pantalla se borran a los 60 días. Las visitas y eventos, a los 18 meses. Los datos de tus pedidos se conservan por las obligaciones legales y contables.
Tus derechos
Según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiendo a info@homiq.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control y atiende denuncias y reclamos por incumplimientos de esta ley.
